摘要 ——涂附磨具分会副秘书长 陈远东 2011年5月我有幸参与了分会组织的美国考察,这是分会2009年换届后第二次组团赴国外考察。本次考察共安排了四场公务活动:观摩在美国拉斯维加斯举办...
——涂附磨具分会副秘书长 陈远东
2011年5月我有幸参与了分会组织的美国考察,这是分会2009年换届后第二次组团赴国外考察。本次考察共安排了四场公务活动:观摩在美国拉斯维加斯举办的“美国国际五金制品及花园用品展”(世界三大五金展之一);参观小岛(Sheldahl)公司(以下简称小岛公司);访问美国涂附磨具协会;参观太巴克(美国)公司。我个人认为每场公务都各有特点,达到了预期的效果,但参观小岛公司是本次行程的亮点之一,有很多意想不到的收获,我以此为重点写出经过与一点感受与大家分享。
5月10日,代表团正在拉斯维加斯参观展会,按照日程安排第二天团队将一分为二,王明远秘书长带团拜访位于内华达州代顿的美国涂附磨具协会,我带团赴明尼苏达州圣保罗访问小岛公司。下午我忽然接到两个电话,都是陈天仁先生打来的,他详细询问了团队目前情况,逐一落实了我们明天到达圣保罗后接站和入住酒店等一些的细节问题,并告知明天下午他会专程从底特律赶到圣保罗与团队汇合。陈天仁先生也曾在白鸽集团工作过,曾参与了白鸽砂带公司涂附磨具引进项目前后的很多工作,与分会王明远秘书长、李砚咸主编都曾共事过,是小岛公司胶带和胶水产品在中国地区总代理,出国之前我们就曾设法与他联系,但未能联系上。现在,只通过电话中短短的交谈,我就领略到了陈天仁先生严谨的办事作风,同时也对明日的行程充满了期待。
5月11日早上4点半,在一些团员的怨言中(由于行程安排比较紧凑,加上时差问题,与国内的联系很多都是要在后半夜进行的,再起这么早,大家都感到很辛苦,难免有些怨言),我们团队的25人在在宾馆的露天停车场吃完早餐,就匆匆赴机场赶早7点的班机。经过3个多小时的航程,抵达了明尼苏达州圣保罗机场,负责接机的是小岛公司的母公司——MULTEK公司市场部业务开发经理尤顺东先生,他是上海人,主要负责该公司挠性电路板薄膜产品在中国的销售,本次专程从上海赶来负责分会考察团的接待工作。由于下午团队没有安排,是自由活动,所以入住酒店后尤先生带我们到马路对面美国最的大梅西 (Macy's) 百货公司的餐饮部吃过午餐,多数人就开始逛店购物。我和担任本次考察活动翻译工作的“中国涂附磨具网”常务副总石磊赶回宾馆与随后赶来的陈天仁先生见面,商谈了第二天的公务活动安排,我们还得知入住的酒店也是陈先生帮助推荐和最后确认的,出行、购物都很方便,大家十分满意。
5月12日,由于时间比较宽松,上午的集合时间是10点整,这也是我们美国之行早上起床最晚的一天了,所以大家的精神状态都很好。准时登上小岛公司派来的大巴,开始了我们一天愉快休闲的商务之旅。在车上陈先生很热情地称呼大家为来自祖国的亲人,一下拉近了彼此的距离,他向我们介绍了小岛公司的基本情况和他本人与该公司的关系,还与我们谈了很多他当年在白鸽工作时引进国内第一条高档涂附磨具生产线的情况。当介绍到在他的坚持下小岛公司砂带对接薄膜产品对中国的供货价格已10年未涨,因为是他最早把小岛公司的这一产品引入中国的,他认为这是他一生中做的最有意义的一件事,现在他首先考虑的是如何进一步扩大小岛产品在中国的市场,不能只为了挣钱而留下遗憾时,车内响起了热烈的掌声。路上他还像导游一样给大家介绍了当地的基本情况和生活习惯,听着陈先生热情的讲解,观赏着车窗外美丽的田园风光,约一个小时的行程不知不觉就过去了。
小岛公司的厂房,是一座白色的两层建筑,周围环绕着大片的草坪和绿树,环境优美。一下车,见到公司门前的旗杆上悬挂的中国国旗,马上给人以一种亲切的感觉。在领取和佩戴好小岛公司准备好的我们各自的胸牌后,一走进公司门口的大厅Bob Karner 经理和Mike Truax经理就热情地把大家迎进一个精心布置好的会议室,安排我们25人在前排就坐,每个人的面前都摆着一个护目镜和一个神秘的礼品袋,小岛公司的十余名管理人员坐在后面。Mike Truax经理先致了欢迎词,说我们是小岛公司接待过的最大的国外代表团,在陈天仁先生的翻译下,双方先进行了自我介绍,代表团的每个单位都介绍了自己企业的情况,特别是“中国涂附磨具网”常务副总石磊用英文进行的一番介绍,应该令小岛公司的管理人员对“中国涂附磨具网”有了较深的印象。当我说到王明远秘书长带领团队的另一部分人今天正在俄亥俄州的代顿访问美国涂附磨具协会时,Mike Truax经理马上亮出了他衬衣上美国涂附磨具协会的标志,原来小岛公司是美国涂附磨具协会的理事单位,他还提出希望今后能加强中美涂附磨具两个协会和协会会员之间的交流与合作。随后Mike Truax经理向我们介绍了MULTEK公司和小岛公司的基本情况。在上午的会见中小岛公司还在会场向陈天仁先生颁发了“向中国推介对接胶带第一人”的贡献奖牌,陈先生发表了热情洋溢的获奖感言,大家报以热烈掌声。在上午的会见结束前,Mike Truax经理十分高兴地接受了我代表分会向小岛公司了赠送的会刊《中国涂附磨具》和纪念品。
中午在用过简单的工作餐后,小岛公司安排我们参观生产现场,为防止化学液体和气体的伤害,每人都按要求戴上了各自面前特制的护目镜。为便于讲解,代表团被分成三个小组按不同的线路进行参观,每组配一名翻译。我跟随的是“专业组”——均是转换厂代表,由Mike Truax经理亲自带队讲解,陈天仁先生担任翻译。进入生产区室内灯光明亮,浅色光亮的油漆地面一尘不染,由高墙隔开的数个生产车间,正在生产着不同的产品。在每个车间门外的墙上都有一块白色的写字板,上面有很多留言,Mike Truax经理介绍说这是员工留言板,员工遇到问题、困难或有什么意见、建议都可以往上写,便于各级管理者直接了解员工的情绪和生产情况。进入正在生产的涂附磨具对接砂带薄膜生产线,我们看到其生产设备的外形与涂附磨具制造线很类似,生产工艺也有很多相似之处,如也有底胶、附纤维网(相当于植砂)、预干燥、复胶、主干燥、切边卷绕、纵切分卷等工序,整个生产线自动化程度很高,偌大的车间只有几个工人在现场巡视,从配料到分卷所有操作全部由电脑控制,每5 秒钟电脑自动记录一次涂量、温度、湿度等工艺数据,现场感觉不到任何化学气体的异味,生产过程中产生的大量废气是全部回收、处理达标后排放的。在最后的分卷工序,我们看到在分好的每一小卷薄膜胶带上都贴有一张带有很多数字信息的标签,凭借标签上的信息可以很容易地查找到该卷产品在生产过程中所有的参数指标,便于查找问题。出了车间,我们又参观了几个实验室,在小岛公司每个生产出的薄膜大卷最后都要取三个样块,不仅要测试薄膜的质量指标,还要在X或Y型砂布块(我们注意到砂布样块是诺顿和一款韩国的产品)上将薄膜做成砂带接头再进行严格的测试,在砂带接头实验室,我们看到了一台十分先进的砂带磨边机,它共有四个磨头:砂带磨头、黑金刚磨头、钢丝刷磨头、喷砂磨头,由于我们没有见过这种喷砂磨头,特别请Kraig Adam Kutz工程师演示了该磨头的磨边效果,他在演示过程中介绍,美国砂带生产企业为提高效率磨边机一般装有两个喷砂磨头、用80#磨料喷砂磨边,而这里只有一个磨头、用100#磨料喷砂磨边,针对中国许多砂带生产企业在砂带接头时都是手工涂胶,他还特别讲解了涂胶时应按同一个方向刷胶,而不能来回刷(这样易造成涂胶不均),我们注意到在实验室使用的是一个铝质的无底胶槽给薄膜涂胶的,经过演示,效果很好。做成接头的样块要在放置3天后,再进行接头抗拉强度和干、湿抗弯强度等多项严格测试,确保薄膜各项指标合格。Kraig Adam Kutz工程师特别强调了在生产过程中砂带接头后至少要放置24小时后,待接头胶固化完全才可使用。在这里我们还见到了一种有予涂胶的砂带接头薄膜产品,这种薄膜使用很方便,但运输和保存需要严格的条件,目前还只能供应美国本土。对其它几个生产特殊用途薄膜的车间我们只在门口参观了一下,Mike Truax经理进行了简单介绍。整个参观过程给人印象最深的是环保、高度自动化、高科技含量、严格的检测手段、人性化的管理,这应该也反映了当今美国制造业的真实水平吧。经过身临其境的体验,更能使人感受到我们与之的巨大差距。
参观完生产现场,我们又回到会议室,Bob Karner 经理用幻灯片为大家介绍了整个生产过程的质量控制情况和各种薄膜产品的特性;李放博士(美籍华人)通过对中国国内一本研磨杂志刊登的一篇有关 Sheldahl薄膜与ADK薄膜进行对比的技术文章里所引用的错误数据与实际数据的巨大差别,强调了阅读小岛公司产品公告书对了解产品性能的的重要性,告诫大家不应轻信各种误导信息;化学工程师Kraig Adam Kutz先生为我们讲解了针对不同产品、设备和生产工艺,在选择接头胶和固化剂时应注的意题。下午的交流活动由陈天仁和尤顺东先生轮流担任翻译,既有讲解也有提问、回答的互动,使大家相互之间加深了了解。
下午4点,双方愉快的会谈交流暂告结束了,在公司大门口合影后,Mike Truax经理宣布带我们去观光美国明尼苏达州双子城——明尼阿波利斯和圣保罗的市容,随后他与我们一起登上了大巴,在陈天仁先生的解说下大家在车上走马观花地浏览了位于密西西比河两岸的这对著名双子城内主要的景观。期间尤顺东经理感慨说自己在公司工作多年,经常赴美来公司公务,这次还是沾了我们的光才有了浏览双子城的机会。傍晚6点,我们来到位于市郊的一个环境优雅的高尔夫球场俱乐部,参加了有小岛公司主要管理、技术人员参加的晚宴,品尝了一顿地道而又丰盛的美式西餐,晚宴气氛十分热烈,双方又进行了进一步沟通,增进了相互的友谊,为今后相互合作打好了基础,Bob Karner 经理在交谈中还表达了小岛公司加入中国涂附磨具协会和参加今年中国(郑州)国际磨料磨具磨削展览会的意愿。
在返回宾馆的路上,考察团成员纷纷表示今天的公务活动不虚此行,小岛公司对我们的热情接待,令人难忘。陈天仁先生都说,小岛公司对我们参观现场的开放程度超出了他的想象。同样,考察的收获也超出了我们的想象,最具代表性的是一位考察团的成员的感慨:这次美国之行因为到了小岛公司,就没有任何遗憾了。
当然,我们最大的愿望是通过这次交流,能促成今后双方深层次的合作,更希望小岛公司能成为促进中、美涂附磨具行业交流的桥梁,带动中国涂附磨具行业整体水平的提升。