“真正意义的竞争,应该是创新性的竞争,是将更多的思维和精力用在如何去创造上,是在技术、管理和人才使用上的创意和提升,这便是品牌打造的内在动力。只有越来越多的人在这种创造性的事情上下功夫,才能让这个品牌、这个行业、这个国家强大。”
——邹艳玲
“满眼生机转化钧,天工人巧日争新。”天下之事,非新无以为进,创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭源泉,也是中华民族最鲜明的民族禀赋。在“十三五”期间,特别是“十九大”召开以来,深化改革、推进创新一直是党和国家新时期工作的重中之重,提出科技创新、产业创新、企业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新等诸多要素,明确了以创新为主要引领和支撑的国家经济体系和发展模式。
创新就是改革,就是发展,就是谋取未来。世界经济长远发展需要创新,综合国力竞争的动力源自创新,国家的富强和民族品牌的振兴更离不开创新。对此,大象体会得最深:二十五年的风雨历程,他们走出一条完整的创新之路——惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。创新,让他们始终走在时代的前沿占据先机,扬帆奋进,独领风骚。
创新、发展与民族精神
十几年前,当大象董事长邹艳玲应邀参观欧洲顶级砂轮品牌制造商的时候,曾为其设施、制造工艺和办公方式所震撼,自此,振兴民族工业,迈向国际市场,打造五金制造业自制磨具尖端品牌运营商,这样的梦想便深深植入她的脑海中。这,是为众多熟悉邹艳玲的人所共知的一个故事。
从那一天开始,大象塑造自主品牌的步伐便一刻都未曾停歇。国家意识和民族精神,是自幼就打在邹艳玲心坎上的烙印。为此,尽管“路漫漫其修远兮”,她始终坚持“上下而求索”,这既是民族情怀的流露,也反映了一个当代企业家的社会责任意识和历史使命感。邹艳玲说,在手机、家电、建筑等行业,中国已经到了一个高点,在国际上具有一定知名度,今天的华为可以与苹果一争高下。然而,中国的五金行业总体上进步还是很慢,尽管近两年来追赶的步伐已经加快了许多,但是在国际市场上看仍存在明显的差距。
“民族品牌需要自强,需要大家的努力,首先要改变传统的意识,要具有敢于实践、敢于创新、敢于探索的精神,这需要一个改变的过程,需要更多人去担负这个历史重任。如果只是一家企业这样去做,就会很劳累,这个转变和升级的进程也会很慢。民族品牌的自强,还是要以人为本,去改变人们的固有思维,培养创新意识。从企业的角度,需要坚持这种理念,继续加大投入;从国家的角度,需要深化改革,加大政府部门对民族企业的支持。只有这样,才能缩短恶性竞争的过程,才能匹配整个国家的经济发展。”
马云说过:“企业家需要为社会承担职责,为社会创造环境,需要一种创新的精神。”创新就是改革,就是求变,就是破茧化蝶的飞跃,就是凤凰涅槃的升腾。对此,邹艳玲深有感触。她告诉我,中国的五金行业还处于自由竞争和市场洗礼的状态,大家虽然都很专业于一个局部的产品,在成本的控制、精益化程度上做得也比较到位,但在品牌大局的定位上还是做得不够,很难达到制高点,这就需要龙头企业的引领。
然而,这个领军的企业说起来容易,在实际中却面临许多困惑和艰辛。首先,坚持品质、完善系统、提升工艺水平需要成本,成本的增加就会直接导致价格的提高,就会在以价格战谋取暂时利益的竞争中面临利润的损失;其次,创新需要一个过程,需要一定的时间,需要有潜心修炼的耐力和面壁十年的韧性。“要奋斗,就会有牺牲。然而,为了中国五金行业的整体进步,为了民族经济发展的未来,大象一直在默默坚守。”
文化、管理与团队建设
惠特曼有句名言:“一个人没有信仰,则没有名副其实的品行和生命;一个国家没有信仰,则没有名副其实的国土。”大到一个国家,人民有信仰、国家才有力量;小到一个企业,员工有信仰,企业才有活力。在五金行业竞争日益激烈的今天,如果说创新与发展是驱动企业前进的帆,那么企业文化的凝集力、企业管理水平和员工精神风貌,便是保驾护航的舵。
邹艳玲介绍道,大象坚守的不仅是当代企业的责任意识和奋发图强的民族精神,还包括精雕细琢的品牌意识和一丝不苟的勤勉态度。“磨出来的世界品牌”——这是大象的广告词,也是企业文化的象征。磨,代表了一种水滴石穿、物我两忘的至高境界,彰显了心无旁骛、打造精品、造福人类的工匠精神。创新,需要义无反顾的突进,也需要心如止水的坚守,邹艳玲的话语中,蕴含着创新与延续、继承与发展的辩证关系。没有创新的继承是一潭死水,而没有继承的创新便是无源之水。大象的创新历程,从未离开对传统价值观的继承发展和对企业文化的薪火相传。
同时,邹艳玲是一个极具创新特性的人,所以她最重视的就是团队的学习,思想的改变和提升,这样才能拓宽视野,在新的高度把控全局,带动整个团队同步前行。为此,公司将培训纳入日常规划,除了内部员工思想教育、岗位技术培训外,只要有机会就会让员工走出去,参加各种学习和培训。另外,还充分发挥企业内刊的作用,设立奖励制度,鼓励广大员工踊跃投稿,并策划了一系列知识大赛和竞技活动,以增加企业的凝聚力和向心力。
尽管在改革与创新的道路上,珠海大象一直走在前沿,但也遇到许多的阻碍和困惑,尤其是体制的问题。创新要求利用新的资源,注入新的资本,构建新的机制,从外到内推行企业改革。加强体制和机制创新,就是要进一步清除障碍、破除藩篱,让创新创业的活力充分涌流。“我们一直靠产品品牌来拉动企业文化,取得显著效果。借力国家政策,以资本为纽带,搭建新的人才机制,来带动原有的人力资源的改变,这是我们始终坚持的道路。一个具有25年历史、从事传统产业的企业,品牌再向前发展的时候,一定需要内部和外部的动力共同驱动。内部需要不断学习新技术、丰富新观念、接受新体制;外部力量就是引进新的人才,建立新的机制,打破原有的旧机制,把原有的团队带向一个新的高度。”
品质、工艺与智能科技
经常挂在邹艳玲嘴边的一句话,就是“品牌升级消费,创新引领未来。”在客户心中,大象磨具的制造工艺和产品质量从来都毋庸置疑。比如,其金属切割锯片系列产品以自主研发、具有自主知识产权的陶瓷金属合金材料为刀头,以高等级弹簧钢为基体,不仅效率高,寿命长,无毛刺,不损伤基材切面,而且切割时无火花,无粉尘,无气味,更具安全性;而金属加工用钎焊金刚石锯片和磨轮系列产品,则以高等级粗颗粒金刚石和CBN为磨料,大大提高了锯片和磨轮的锋利性及使用寿命,特别适用于自动切割设备,这也意味着钎焊金刚石已经迈向了智能制造领域,为开拓未来市场提供了重要储备。
记得约翰·戴维森·洛克菲勒说过:“如果你要成功,你就应朝新的道路前进,不好跟随被踩烂了的成功之路。”从磨具类基础产品到国际品牌,从手工制造到智能科技,诠释了大象磨具永不停歇的开拓创新精神。而计划2018年落成的珠海大象磨具智能科技工业园,也成为大象磨具正式步入智能科技的标志性建筑。该工业园将成为中国五金制品行业具备最强研发能力和创新能力的研发中心之一,以及珠三角具有现代化国际化水平的品牌产业园示范区。
品牌源自创新,品牌带来的不仅是民族工业的振兴和民族经济的发展,同时也带来消费理念的转变。例如2017年“双十一”期间,他们适时地推出“十一送一再加一”的活动。对于珠海大象,这类活动并非简单意义上的促销狂欢,而是在为消费者带来商业红利的同时,送给他们更多人文的关怀,情感的交流,以及安全、环保、健康、舒适等概念。这,便是品牌的无形价值和品牌企业的精神境界。
编辑感言
当今的社会中,人们变得非常现实和物质化,诸如“理想”、“抱负”这样精神层面的字眼似乎越来越虚无缥缈。然而,邹艳玲和珠海大象磨具却一直没有忘却一个恢弘的理想,一份执着的信念,一腔魂牵梦系的民族情怀。为此,他们一往无前,不离不弃,无怨无悔。
这种理想和情怀,也常常被习近平总书记称作“中国梦”。
2017年珠海大象大事记
2月14日,珠海,营销系统团队军事拓展训练
3月30-4月1日,上海,大象亮相第31届中国国际五金博览会,正式发布Schmied施米德工具系列产品
3月30日,上海,大象内地经销商表彰大会
4月15-19日,广州,大象亮相第121届广交会
5月25日-6月3日,大象走进高交会海外分会
6月19日,珠海,大象25周年庆典暨南方区经销商表彰大会
9月14-16日,郑州,大象亮相三磨展
10月15-19日,广州,大象亮相第122届广交会
10月20日,上海,大象董事长邹艳玲受邀出席第54届世界五金大会
10月22-24日,上海,大象亮相中国国际五金展
11月16-21日,深圳,大象参加2017年第19届中国国际高新技术成果交易会