摘要 以“改革大时代:坚守与创新”为主题的2014年第三届中国品牌领袖峰会暨2014C-BPI年度行业第一品牌颁奖盛典&C-NPS、C-CSI指数启动仪式日前在京成功召开。据悉,本次会议...
以“改革大时代:坚守与创新”为主题的2014年第三届中国品牌领袖峰会暨2014C-BPI年度行业第一品牌颁奖盛典&C-NPS、C-CSI指数启动仪式日前在京成功召开。据悉,本次会议由工业和信息化部科技司指导,中国中小企业国际合作协会、工业和信息化部中小企业发展促进中心主办,是在中国品牌力指数调查研究基础上应运而生的。中国品牌力指数调查研究是基于中国消费者的观点,对企业品牌进行独立、无偏见的一项调查,是测定影响消费者购买行为的一个品牌力指数。该指数从2009年开始进行研究,2011首次实施至今已有四年,调查覆盖面已发展到178个行业,涉及被评价的主流品牌达到8500个。
我国目前已成为世界第一制造大国,但缺乏世界顶级的品牌,品牌同质化和模范现象比较严重,面对全球竞争以及新常态下的我国经济发展的趋势,培育品牌已成为紧迫任务。我国政府高度重视品牌建设,指出要把推动发展的立足点转移到提高质量和效益上来,促进形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争性优势。
广东省委原副书记、深圳市委原书记、中国中小企业国际合作协会执行会长刘玉浦在会上表示,创新是企业品牌建设的核心,为品牌创造新的价值,是驱动企业可持续发展的重要因素。如果没有自主创新,缺乏自主的品牌,在经济全球化的今天必将陷入被动。但创新的同时,企业也必须拥有原创的品牌理论和内涵,并坚守品牌的价值观和文化,这样才能保持品牌长久的生命力。
同时,在工业方面,工信部科技司副巡视员张志峰指出,提升我国工业的质量品牌竞争力,工业企业必须把握好以下五个关键环节:一是讲究诚信为基础。信誉是企业的生命,也是质量的基石,讲求诚信是质量品牌的出发点和落脚点。二是以提高产品实物质量为核心。产品功能特性是顾客最基本的需要,产品质量出现问题,也就丧失了满足顾客需求的可能。三是以提升产品和服务的价值为导向。满足顾客需求的程度最终取决于顾客对产品服务的价值感受,提升质量品牌需要企业在创意、设计、采购、制造、营造和服务的全流程注重提高顾客感知价值。四是以培育有竞争力的品牌为标志,加快提升品牌知名度和名誉度,获得市场认可。五是要用科学的质量品牌管理方法,提高质量品牌工作的效率和效果。
此外,与会期间举行了2014C-BPI(中国品牌力指数)行业第一品牌颁奖盛典,以及C-NPS(中国顾客推荐度指数)、C-CSI(中国顾客满意度指数)指数启动仪式。三星、华润雪花啤酒、蓝月亮、爱玛电动车等178个品牌获得了2014C-BPI行业第一品牌奖,并在会上共同发起了“唯公众权益为重,受公众亲情监督,赢公众忠诚信赖,助品牌创造未来。”的我国首部维护消费者权益的品牌宣言。