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       2013年11月15-17日，第二届中国（郑州）国际磨料磨具磨削展览会在郑州国际会展中心成功举办。境内外参展商277家，16个国家和地区的专业观众近3万人次，9大系列活动累计报告会100余场，30多家媒体现场采访报道。和上届展会相比，本届展会取得参展商数量增长26%、展出净面积和专业观众数量增长超过50%的骄人成绩。展会参与者对展会效果和展会品牌影响力给予高度评价。

       一、 展会概览

       （一） 开幕式盛况空前
       15日上午，展会开幕仪式在郑州国际会展中心隆重举行。来自政府、协会、主承办方、及境内外参展商和观众代表等30多名贵宾出席开幕式，近千名来宾见证这一历史时刻。国机精工有限公司总裁朱峰、郑州市人民政府副市长马健分别代表主办方和举办地政府致辞，中国机械工业集团有限公司副总裁刘大功宣布展会开幕。
       （二） 参展商各显神通
       参展商高度重视本届展会，提前谋划，认真落实，不仅把最新最优的产品展示出来，而且在形象宣传和品牌推广等方面也下足了功夫。本届展商有以下特点：一是行业领军企业悉数登场；二是参展商纷纷扩大参展面积；三是特装企业占比高，广东奔朗还搭建双层展位；四是选择现场演示、推介会展商增多，茶艺文化促交流；五是新参展展商多（超展商总数23%）、境外展商增加快；六是磨削设备、专用设备类展品增多；七是展商对参展效果满意度提高，更期待下届展会。
       （三） 参观者各取所需
       本届展会展品丰富，满足各个领域对磨料磨具和磨削设备的需求。来自装备制造、航空航天，军工船舶、电子电器、仪器仪表、光伏、建筑材料、冶金矿产、地质勘探等30多个行业的境内外买家到场参观采购。观众对展会高度评价，满意而归。
       （四） 系列活动增内涵
       本届展会同期，9大系列活动成功举办。其特点：一是“高端”，规模和层次超过以往。如“中国人造金刚石诞生50周年庆典”50年一遇，“第六届郑州国际超硬材料及制品研讨会”五年一届，12个国家和地区的国际知名企业家、专家学者和商贾注册参会，其中不乏中科院院士、教授、博士。二是“创新”，关注行业热点， 注重会议形式创新和主题创新。如“首届砂带磨削技术与装备国际论坛”和“中德磨削技术交流会”都是首次举办。三是“引力大”，更多参展商选择“新产品发布会”广而告之，更多的参会者选择注册参会，相关产业园区利用展会平台招商引资等。
       （五） 众媒体倾情报道
       我国作为磨料磨具大国，尤其在中国人造工业金刚石技术和产量双双领先的大背景下，三磨展作为国内唯一，全球一流的磨削盛会，倍受媒体关注和热捧。

       二、专业观众信息分析

       （一）观众来源地域分析
       按观众人数统计，国内观众和境外观众分别占观众总数的97.47%和2.53%。国内观众来自27个省、直辖市或自治区，登记人数以河南省、山东省、江苏省、广东省和河北省分列前五名；河南省与境内其他地区占比分别为56.27%和41.20%。境外观众来自印度、日本、韩国、台湾、美国、香港、德国、俄罗斯、新加坡、奥地利、阿联酋、加拿大、泰国、土耳其、伊朗、英国等16个国家或地区。以亚洲的印度、日本、韩国列人数前三名。（见图1、图2）
       有此可知：一是本届展会观众覆盖范围较广；二是河南省超硬材料及磨料磨具的优势地位；三是亚洲及欧洲观众更重视本届展会。

       （二）观众工作性质和参观目的分析
       据统计，来自制造企业和贸易公司的观众占绝大多数，尤其是从事市场营销的观众占比达到44.73%；科研设计人员次之，占比15.37%（见图3）。由图4可知，以“寻求信息”、“购买”、“拜访供应商”为参观目的的观众分别占27.68%、24.03%和14.30%，列前三位。两组数据说明，专业展会观众更注重技术交流和贸易机会；三磨展观众寻求行业技术和市场信息，以及从事购买的意愿强烈。
       （三）观众行业与展品关注度分析
       根据统计资料（见图5），来自机床工具行业的观众占52.02%（其中：磨料磨具行业占36.19%，超三分之一）；其它机械机电行业和建材行业观众分别占11.57%和9.44%，分列第二位和第三位。其后依次为电子电工电器光伏5.32%，交通运输2.84%，冶金矿产1.55%，石油化工0.94%，机构组织7.16%，其他9.16% 。从观众对展品兴趣分析（见图6），73.48%的观众对三磨产品感兴趣（其中选择磨料和磨具的占62.76%）。两组数据说明，一是磨料磨具磨削设备应用领域广，印证了磨料磨具是“工业的牙齿”称谓；二是行业从业人员和用户都在关注展会并参观展会，其关注点与三磨展特色相契合。
       （四）观众采购决定权分析
       本届展会 “有采购决定权”的观众占46.48%，有“部分采购决定权”的观众占35.02%，两者之和超过80%。说明观众在所属单位职位较高，对三磨展会非常重视。
       （五）观众获取展会信息渠道分析
       由图8知，“参展商邀请”、“主承办邀请”、“他人告知”选项分别占31.64%、30.25%和15.78%，列前三位。说明参展商重视本届展会，把展会作为与代理商或用户交流和沟通的重要平台；主承办方邀请专业卖家初见成效；展会口碑通过口口相传声名远扬。另外，网络作为现代传播手段之一，效用不可小视。

       三、 参展商信息分析

       （一）参展商来源地分析
       参展商来自中国（大陆、台湾、香港）、英国、法国、德国、瑞士、瑞典、芬兰、捷克、奥地利、美国、日本、韩国等14个国家和地区。从数量分布看，境内参展商占92%，境外占8%。其中：境内参展商，华中、华东、华南三地区分别占55%、19.9%和12.9%，列前三位；境外参展中，欧美企业占78%。来自欧美和河南省的参展商分别占境外、境内参展商的多数，充分显示出磨料磨具和金刚石行业的发展现状和这两个区域在国际和国内两个市场的优势地位。（如图9、图10）
       （二）参展商类别及参展目的分析
       在本届展会中，生产厂家占参展商绝对多数（见图11），其次为贸易公司和科研院所；参展商把“建立新的商业关系”、“展示新产品和新成果”和“交流经验”作为参展的主要目的（见图12）。两组数据说明，参展商的性质和参展目的相吻合，体现了参展商对专业展会有交易与交流双重要求以及注重实效的特点。结合前述观众需求分析，参展商和观众都有交流与销售（或采购）的需求，充分说明三磨展展商参展目的与专业观众需求相匹配，这也正是展会成功的关键所在。
       （三）参展商对观众及参展效果满意度分析
       据统计（见图12），参展商对“观众总人数”、“访问本展位观众的重要性和权威性”、“观众订购意向”和“新建商业关系”都比较满意，单项选择“满意”或“十分满意”的参展商累计均超92%以上，较去年89%的数值提高3个百分点。据此，不难得出结论，参展商对参展效果满意度很高（见图14）。当然，参展商对“订购意向”有更高期待。

       （四）参展商对展会服务满意度分析
       从现场服务、餐饮服务、酒店服务和交通服务四个选项看，参展商对现场服务和酒店服务满意度超92%；对餐饮服务和交通服务满意不足90%，说明餐饮和交通还有待改进。参展商对整个展会服务的总体评价很高，满意和十分满意选项之和超过99%，说明主承办方在展会筹备阶段和展期服务阶段的精心服务得到了参展商的广泛认可。（见图15、图16）
       （五）参展商对展会总体评价及选择下届展会的可能性
       通过对展会筹备阶段、展期服务、观众人数和质量以及参展效果等综合考量，参展商对 “展会整体评价”满意度超过99%，充分说明本届中国三磨展定位准确，主题宣明，切合实际、运作精细，是非常成功的。为此， 32.88%的参展商选择“一定会”参加下届展会；选择“可能会”的比例为61.64%。可以说，参展商对下届展会已充满期待。（见图17、图18）
       （六）参展商意见和建议
       在充分肯定展会专业性和品牌影响力，展出规模和有效客户数量增长，主承办方精心服务的基础上，参展商意见和建议主要包括：一持续扩大规模，增加产业链上下游参展商；二是扩大展会和会议宣传力度，提高展会知名度；三是组织更多的国际国内直接用户参观参观；四是提供更便利的交通和更可口的餐饮；五是提高现场安保水平、搞好展场卫生、打击游商等。组委会针对上述建议，将采取有效措施，持续改进服务质量，努力把展会打造成国际名牌展会，确保展会参与者满意。