《诗经》有言:“如切如磋,如琢如磨”,中国的磨削加工可以追溯到春秋时期,甚至更早。可以说,中国是最早衍生磨料磨具行业的国家之一,但可惜的是,中国的磨料磨具行业真正系统的发展,至今为止也仅仅半个多世纪。虽然已经建立起相对独立、完整的磨料磨具研发、制造、检测体系,但相比世界工业强国的行业产品工艺和技术水平,我们仍是相距甚远。
当大象磨具走出东方的丛林,步入国际舞台的时候,我们已经意识到,一个又一个关于“奇迹”的故事已经或是正在上演:从寂寞无闻到多品牌运营,从洛阳首家“金象”专卖店到今天辐射全球的100多家专卖店以及数以千计的品牌经销商和数以万计的客户群体。大象优雅自如的舞步,源自一个振兴民族品牌的中国梦,以及为了这个品牌持续占领全球市场的不断创新。可以说,大象磨具的品牌之路,就是持之以恒的创新之路,坚定不移的发展之路,自强不息的奋进之路,以及宽厚包容的感恩之路。
大象春秋
1992年2月 正式成立珠海市高帝实业公司(珠海大象磨料磨具有限公司的前身);
1999年2月 珠海大象磨料磨具有限公司正式成立。“金象商标正式向国家工商局注册,并成功开拓越南海外市场;
2000年 “金象”品牌开始进军内陆市场,并提出“金象砂轮引领品牌时代”的口号。同年,公司进行了大规模的设备更新,完善了研发、生产、销售体系,成为全国第一家投入半自动设备的企业;
2003年 邹艳玲董事长应欧洲顶尖的砂轮品牌企业邀请进行访厂,为大象进军国际市场迈出了第一步;
2004年 公司在全球主要国家和地区注册了“GOLD ELEPHANT”(金象)商标。由此,大象磨具这个名字开始在国际舞台上拥有了辨识度;
2006年 第二、三分厂分别建成投产,大象的产销能力在原有的基础上提高两倍,成为亚洲最大的磨具生产基地之一;
2009年 金象品牌首家专卖店——洛阳晓升磨料磨具有限公司珠海大象磨具专卖店开业。至今,已拥有1000多家经销商和上百家专卖店;
2014年 大象磨料磨具有限公司的重组画上圆满句号,并提出新的广告语“磨出来的世界品牌”;同年9月,开始规划并在珠海三灶航空工业园内总投资5亿元人民币,兴建一座占地面积达60000平方米的磨料磨具大象总部园;
2015年 大象搬进了新的办公楼,这是一个汇集产品总部基地、物流、研发、结算中心为一体的高端办公项目;同年3月,ELE“GOLDELEPHANT”品牌海外第一家专卖店在南亚孟加拉国正式授权运营,此举为引领行业开辟了新的道路;
2016年 大象磨具和日本著名磨企MOTOYUKI签署了全面合作协议。拉开了大象磨具向更高端领域技术产品进军的序幕;
2017年 大象磨具25周年感恩年
……
科技:创新DNA的解码利器
2014年,22岁的大象磨具完成了资产重组。科技创新、品牌运营、文化建设、管理升级成了大象磨具转型升级的重要攻坚阵地。
中国科技研发体制最大的问题在于市场无法在资源配置中发挥决定作用,如果科技成果无法市场化、产业化,那只是科研行为,而不是创新行为。同时,研发与市场的脱节,不仅是科研领域中另一种“产能过剩”的弊端,也是研非所用、无的放矢的一种浪费行为。另一方面,五金行业中只有生产能力而没有研发能力、只有模仿能力而没有创新能力的现象比比皆是,成为行业无法回避的症候,中国由“制造大国”向“创造强国”的根本转变,关键在研发和创新能力。
大象磨具在闯南走北、纵横国际的过程中,一直扮演着资源整合者的角色。任何一个可以提升科研水平的资源,大象磨具都不会轻易放过。因为进入知识经济时代后,质量创新已进入更高层次,单一企业所具有的能力很难解决创新中遇到的所有问题,合作系统的支持便成为成功创新至关重要的条件。在许多领域,许多企业已经由竞争转向联合,以合作谋求双赢,大象磨具也不外如是。
合作系统的支持不仅仅体现在与供应商的合作,更体现在与科技知识的嫁接。2015年7月20日,大象磨具与河南工业大学材料科学与工程学院的“产学研”合作正式开启,围绕人才、技术、科技孵化等相继展开,并着眼于国内外市场需求和提高产品性能与技术含量以适应新环保的要求。与高校的产学研联合精诚合作,是打通科技成果向现实生产力转化的通道,能促进高水平技术成果在企业运营中的有效运用,提升公司的技术实力与研发团队的研发水平。
大象磨具与河南工业大学产学研合作仪式
同时,河南工业大学还将为大象磨具培养、培训、输送各类工程技术人才,进行目标式培养。当然,不仅仅是河南工业大学,大象磨具与更多的科研院校进行合作,将“产学研”合作基地遍布全中国甚至全世界。
24小时电脑系统控制生产线
他山之石,可以攻玉。“产学研”合作模式体现了大象磨具将科研成果“请进来”的一种有益实践,同时,大象磨具也同样重视“走出去”,以开阔视野、寻找合作契机,引进高科技工具产品和现代经营管理理念。2015年10月,大象磨具董事长邹艳玲与珠海25位企业家在广东省商务厅的组织下共赴意大利和德国,与两国当地先进设备制造商进行对接洽谈,促成采购和业务合作意向。作为主要签约企业和嘉宾,邹艳玲董事长代表大象磨具与意大利名企MATERNINI签订了采购及投资意向。大象磨具将从MATERNINI引进世界领先的磨料磨具机器设备,用于实现自动化、智能化厂房和生产线建设的需求。以此同时,大象磨具经过不断地沟通谈判,最终以品牌的几大优势,从众多竞争对手中脱颖而出,与2016年6月与日本著名磨企MOTOYOKI签订了全面合作协议,双方进行深度的技术合作,对原有传统的砂轮切割片进行了颠覆性革新……这些强强合作,不仅彰显出大象磨具品牌价值的巨大影响力和整合国内外资源的卓越能力,更体现出大象磨具调整产业结构、提升企业国际竞争力的稳健步伐,以及打造世界级磨料磨具企业的雄心壮志。
邹艳玲董事长与意大利马尔纳泰市长、意大利Maternini公司总经理等合影
邹艳玲董事长与日本磨企负责人签署合作协议
品牌:“磨”出来的民族之剑
无品牌,不企业。大象磨具多年来对品牌运营孜孜坚守,而时代的大潮也为大象磨具打造国际品牌的创新之路播撒出一路阳光。
大象磨具的目标——品牌,一个站得稳、立得住的品牌,一个走出国门、声震全球的品牌。为此,大象磨具始终以行业最高标准来定义品牌发展。全球各地闻名遐迩的企业,举世瞩目的企业家,都曾是大象磨具学习的对象。类似PFERD、RASTA、RHODIUS等诸多欧洲砂轮行业的百年品牌,大象磨具掌舵人都亲自一一拜访过。
百年品牌之所以成为百年品牌,无不依赖于对产品质量的坚守。要立足国内品牌,迈向国际市场,实现“百年品牌”这个熠熠生辉的目标,大象磨具深知还有很长很长的路要走,也准备好了“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金”的坚持和段力。所以,“磨出来的世界品牌”取代了“金象砂轮引领品牌时代”。
一个“磨”字,承载了多少内涵,多少思绪,多少情感。大概只有磨具制造商才能想到这个字。“磨”字就是在石头上面栽树,需要破釜沉舟的信心、背水一战的决心、吴刚伐树的苦心、精雕细琢的细心、绳锯木断的耐心、水滴石穿的恒心。
同时,“磨”字也体现出一种从容不迫的心态,举重若轻的淡定,物我两忘的专注。一句话,匠人之心。从这个意义上讲,“磨”字代表了大象磨具的态度和执着,蕴含着对速度自觉疏离的一种牺牲精神。因为,在讲求效率、追求效益的时代,目标始终与速度相伴,而秉持匠人的心态和风格,必然要以眼前利益和局部利益的舍弃为代价。
25个春秋寒暑,把大象磨具“磨”成行业中的标杆性企业。它如同一叶征帆,凭籍与时俱进、创新求变的企业理念,以及专业的市场运作、成熟的品牌运营和科学的服务体系,以品质为基,以创新为翼,有计划、有步骤地持续提升产品的技术创新含量,不断推出众多异彩纷呈的全新产品,目视未来,放眼全球,而不是以片面的“价格战”谋求眼前利益。
比如,大象磨具25周年的“明星产品”——精品金罐装“金象”黒色超薄片,从用户体验出发,以安全、方便、实用为使用标准,以高品质的视觉享受和超尊贵的心理体验,表达了大象磨具成熟稳重而不乏朝气的品牌形象;比如专为不锈钢材料切割而研发的差异化产品355*1.8mm金象超薄锋利王;比如专为机械手研发的、以新材料为特色的绿色智能钎焊金刚石磨轮;比如颠覆传统树脂砂轮、专为高端制造业而研发的创新工具Schmied(施米德);诸多创新、诸多个性,全方位展现出大象磨具与众不同的品牌营运和创新能力。
品牌是时代的标签,社会的变化、时代的发展要求品牌的内涵和形式不断变化,经营品牌从某种意义上就得从商业、经济和社会文化的角度对这种変化的认知和顺应,品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是使品牌生命不断得以延续的唯一途径。
文化:感恩之心打造企业“铁军”
许是冥冥之中自有天意,2000年在北京参展期间,董事长邹艳玲无意中看到法国作家德洛尔的《大象,世界的支柱》这本书。霎那间,无尽的遐思在她脑海中蔓延出一串串涟漪:自远古时期,大象就成为人类的好朋友,在不同的文明史中都留下了独特而又深刻的印记,展现了威武、勇敢、强壮、勤劳、神圣、聪明、善良等诸多特性。同样负有工具方面的作用,同样具有稳健、安全、温和的特性,同样是智慧与力量的化身,于是,大象这种形象便成为大象磨具的精神图腾和企业文化象征。
大象曾帮助人类走向文明,坚实的脚步踏遍世界各个角落,在它从远古走来的足迹中,也包含了埋藏在大象磨具人心中的一个同样的梦想。此外,大象还有一个显著特点,就是它是一种群居动物,具有社会性,而且相处宽容,彼此互助,整个群体团结和谐,目标高度一致。这一点也与大象磨具的特质异曲同工——团结合作,相濡以沫,共同的目标和相近的价值观,形成强大的凝聚力、向心力和感染力。
自此,大象不仅成为企业的名称,更成为企业的文化象征,而彰显这一特征的强大的凝聚力,则构成大象磨具企业文化的核心内涵,也成为大象磨具协调一致、有条不紊地开拓进取的先决条件。
经济社会发展到今天,制约企业发展的瓶颈已不再是资金,而是企业是否拥有一支一流的人才队伍以及怎样吸引和留住人才。而要提高职工对企业的忠诚度,企业就必须付出足够的友好度。大象磨具深谙此道。
所以,大象磨具无论在重大事件上还是在各个环节上都充分体现出企业对员工的信赖,集思广益,在员工工作、生活和发展等方面下足功夫,给予员工足够的发挥空间和发展机会,培养他们独立自主的创新能力和归属感;通过培训、教育、开发,引导企业内部员工的行为,使他们的个人需求与企业的远景目标相一致,形成企业发展的强大推力;以诚信为立足点,在对外吸引客户的同时,对内吸引人才,减少员工的后顾之忧,増强对企业的忠诚度等。
大象磨具用理念、用文化、用制度、用关爱把不同地域、不同背景、不同年龄段的人紧紧吸引在一起,海纳百川的文化氛围和春风化雨的爱心,让他们感受到家庭的温馨和幸福。正是这种不离不弃的精神,让大象磨具的员工,尤其是老员工,成为企业最大的财富。“我们的企业在转型、变革的交替过程中,在最难的时候,得到了老员工们的理解和支持,他们对企业的信赖和爱护我铭记于心,我非常感谢他们。所以,我们把大象磨具25周年的2017年定为感恩年,我要由衷的感谢我们的员工,他们是最棒的;当然也要由衷的感谢我们的经销商,多年来,他们与大象风雨同舟。”董事长邹艳玲如是说。
英国哲学家约翰.洛克说,“感恩是精神上的一种宝藏。”感恩既是内心的情感,又是对生活和事业的态度,它承载着宽容温良的情感。宅心仁厚的秉性,海纳百川的襟怀,以及造福苍生的责任意识。大象磨具感恩之心的另一个入口则是社会公益事业。作为珠海市台联会的重要会员,大象磨具每年都会深度参与赈灾救灾、扶贫帮困、社会援助、环境保护、公共福利、社区服务等各类慈善和公益活动。大象磨具,坚持崇德向善,用责任和公益来反哺社会,共同营造良好的社会环境,承担企业和企业家相应的社会责任。
东方修“道”,西方修“术”,在“道”和“术”不断融合的今天,中国的企业也和西方的企业一样,在寻求如何建立一个有愿景、有信仰、以人为本的企业组织。大象磨具,正以“用工业诠释艺术,让世界更加美好”的企业使命,以“专业,就是将简单做到极致;卓越,就是将创新变成常态”的企业精神,一步一步地探索者如何成为最受员工喜爱和最受客户尊重的家园;一步一步地走在充满挑战的前行之路上,如何在崎岖广袤的丛林跳出优雅的舞步,大象磨具将以感恩之心生动演绎。
大象磨具作为改革浪潮下的行业先行者,在行业发展的大背景下,也经历了从无到有、由小变大的发展时期。如今,有着25年行业经验的大象磨具,已经完成了荆棘草莽中踌躇寻觅的探索之路,走过崎岖坎坷,走出沼泽盆地,正以坚实、稳健的步伐,迈向辉煌的国际舞台。(本文摘选自《2017大象磨具25周年特刊》)