摘要 我国国内金刚石工具行业竞争已达到白日化程度,据业内人士介绍,仅河北注册的金刚石工具企业就有3000多家(未注册的企业数也许更多),在如此激烈的竞争下,价格战已打到无法再打的地步,中...
我国国内金刚石工具行业竞争已达到白日化程度,据业内人士介绍,仅河北注册的金刚石工具企业就有3000多家(未注册的企业数也许更多),在如此激烈的竞争下,价格战已打到无法再打的地步,中小金刚石工具企业应该怎么做呢,下面来听听一位企业主的声音吧!中国金刚石工具行业的地位,到现在既不算大国,也不算强国,我们在世界市场的份额还很小,有资料统计表明:全世界50亿美金中国占不足10%的份额,因此中国行业应从最基础的做起。在国内市场饱和的情况下,向外走,最重要的是重视品牌管理。品牌管理包括市场营销的服务、交货期、产品的包装、订单的确认、跟客户的服务沟通等,这是细节方面。
DIY市场的产品,现在对某些客户来说,服务已经高于产品质量,而成为更重要的一个内容。所以生产管理、信息管理等其它管理到位以后,下一步就是品牌管理。品牌管理就是服务。第二个是细节管理,因为我们品牌首先要质量,质量是细节。在细节管理方面,金刚石制品跟上游的金刚石企业相比,还有一定的差距。应该说,中国金刚石企业经过这几年市场竞争,在这方面已经做得很细了,能够算到一分钱上,一克拉金刚石成本算得很细。从成本来说,金刚石制品应该说在细节管理方面还有很多空间。细节管理,关键还是人员的管理、培训,以及企业产业队伍的建设。特别要重视工人的培养,把对工人的培训作为企业整体素质提高的一个重要方面,要培训出一批高素质的工具产业队伍。根据目前的状况,想要像其它行业企业一样,要求一线工人都是技校毕业或者大专生,中国超硬工具行业的薪酬保障体系还难以做到这一点,有的企业一线工人甚至还要农民工,初中生。这个行业的大部分岗位是需要熟练的工种。首先是培训,要让工人知道,他该怎么做才能事情做好。在企业管理当中,要有企业规划、计划,计划的落实,接下来是目标管理。工具行业每个企业每年都要制定年度目标,下指标。过去通常是订计划、订目标,年底验收。这样只有完成和完不成两种结果。要把所有的事情落到实处,目标管理要分解。目标管理分为纵向分解和横向分解。纵向分解是把公司目标分到部门、班组、个人,横向分解把年度目标分成季度目标、月目标、周目标。应该说,做月度计划是一个好的方法,把年度目标分到月度当中,通过月底考核,把目标由以往的结果管理变成过程管理,这样执行力大大提高。企业到一定程度,基础管理到位以后,应视情况上一套先进的管理系统,像现在好多企业用的ERP系统等。中国超硬工具行业,博深上ERP系统好已经几年了。尽管这个代价很大,但是走规范化管理路子的企业,确实需要通过一套系统来解决问题。