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　　伴随着近年来各用户行业对机床工具不断提出全新要求，世界磨料磨具行业的领导者圣戈班持续推陈出新，以巩固其行业的领主地位。2010年，圣戈班旗下的诺顿品牌还迎来了它的125岁生日，百年的交替不显丝毫的滞态，创新的热情和研发的投资为诺顿勾勒出了蓝色的未来。
　　
　　“诺顿作为一个本土化的品牌，有长期的研发技术积累和支持，并且在中国不断提高产能，引进新的产品线，”圣戈班磨料磨具商务总监何骑先生在接受采访时告诉记者。谈及本土化生产，何总对本土生产的服务和成本优势表示肯定，他还介绍说，圣戈班对客户的服务理念是全方位的，差异化的技术服务是企业的立身之本。每年，圣戈班都会在国内和国外的磨削研发中心对员工进行培训，“圣戈班之所以能够居于全球领先的地位，很重要的一个原因正是其对中国市场长期的投入和对中国用户的永久承诺。” 何总强调：“2008年中国已经成为全球最大的磨料磨具市场，未来5年如果全球磨料磨具再扩张，超过50%的增长量肯定会在中国。近年来，‘高效’已逐步成为全球磨料磨具的关注重点和技术发展潮流，中国也一样，正经历着从注重产品寿命转型为注重高生产效率的进程，这也是我们会不断面向中国市场推出一系列产品的原因。目前圣戈班在中国拥有3家工厂，一个研发中心及磨削技术中心，明年还将在邯郸新建1家新工厂。此外，圣戈班还不断拓展新兴行业市场。”
　　
　　圣戈班今年主推的产品包括 ：采用突破性的结合剂技术、具有极高的材料去除率和砂轮使用寿命的诺顿蓝天陶瓷工具磨砂轮;针对各种轴类零件的超高精度磨削的N7陶瓷结合剂CBN大砂轮等。何总告诉记者：“在今年6月结束的CIMES展会上，圣戈班重点展示了诺顿“蓝天”、诺顿QUANTUM、TG磨料砂轮、N7陶瓷结合剂CBN大砂轮等一系列产品，这些产品引进了圣戈班集团国外的成熟技术，也是其在全球范围内推出的高端技术产品。尽管这些产品的应用领域不同，但其共同特点是高效率加工，更加印证了中国磨料磨具行业已开始注重综合生产效能。在中国市场上，我们期待着它有一个良好的表现。”
　　
　　近几年中国市场出现了一些令人兴奋和激动的变化，前些年中国的用户大多是以成本为导向的，现在特别是在高效、高速方面的市场需求变化，对于高端产品绝对是一个福音。圣戈班给客户倡导双赢的理念，磨削的加工过程中，磨具产品的消耗只占加工成本的3%，大部分的成本是固定开支、人员成本、切削液和能源的消耗。当高端产品给客户的生产效率带来成倍提高的时候，客户对加工成本的降低、产能的扩大，甚至于对资本投入的降低都会收到成效。
　　
　　圣戈班在中国市场的业绩之所以能够不断地提升，也与中国汽车行业的高速发展是分不开的。汽车行业的发展带动了齿轮、轴承、零配件等业务的提升。提起针对汽车零部件的每个加工工序，何总介绍说，圣戈班都可以为客户提供一个量身定做的解决方案，如采用什么样的砂轮能够达到一个什么样的效果，用什么样的切削液、喷头的角度和速度等一些增值的服务。除此之外，圣戈班还提供一个整体的差异服务，比如一个发动机车间、涂装车间、焊接车间等使用的磨料磨具产品怎么进行优化等。
　　
　　圣戈班把他们的很多高端新产品直接切入到国内，使众多客户都尝到了用高端产品提高加工效率的甜头，大到1m以上的大砂轮，小到20mm的内圆磨的小砂轮，圣戈班高端产品惠及风能行业、钢铁行业的轧辊磨、轴承行业的小内圆磨、汽车行业、齿轮加工行业等，特别是用来加工齿轮、风力发电的叶片、航空发动机叶片的TG磨料砂轮更是高效磨削的优秀代表。
　　
　　受金融危机影响，圣戈班2009年上半年销售业绩出现了一定程度的下滑，但随着中国经济的快速复苏，公司下半年的销售业绩连创新高。“面对金融危机，我们并没有停止不前，而且更集中加强了对新产品的研发。通过采取压缩开支、提高产品综合成本等一系列有效措施，最大程度地降低成本。可以说，金融危机使我们2009年的预定指标往后拖了一年，而值得欣喜的是，2010年上半年，我们已经完成了2009整年的预期销售目标，迎头直追。”何总笑着说，中国市场是多元化的，即使某些行业的发展相对不太稳定或出现下滑迹象，但就整体市场前景而言，仍是十分乐观的。圣戈班将进一步加大对于中国市场的投资。最后，何总希望同行企业在强调发展规模和速度的同时，能够时刻考虑立足于根本，尽最大可能秉承质量、创新和安全的原则，令生产效率真正实现稳步提升，从而推动整个行业的日新月异。