庚子鼠年的春节是一个不平静的春节。短短一个月内,新型冠状病毒疫情如狂风骤雨般席卷了全国各地,数以万计的民众感染上了这种病毒。在疫情的影响下,诸多企业迟迟不能复工,旅游业、餐饮业及制造业等诸多行业均受到了严重的冲击。机床产业,作为装备制造业的基础产业,自然也不能幸免。
疫情之下,机床产业所处的境地无疑是艰难且严峻的。生产方面自不必提,肺炎疫情的高传染性导致企业难以开展大规模、集中式的生产活动,生产进度势必会受到负面影响。更为严重的是,企业的经营活动同样难以展开,正常的销售、推销、宣传等活动难以为继。
我国机床企业的经营与销售活动通常集中在线下展开。企业拥有一批的销售团队以及相对固定的线下营销活动,诸如参展、新品发布会及工厂开放日等。但是由于疫情影响,不仅机床企业的营销与销售人员无法正常复工,正常的线下营销活动也几乎无法开展。
以机床企业最为重要的展示推广方式——“参展”为例。往年,机床企业会花费大量的时间与精力参加全国各地机床展会以获得更好的推广与宣传,但是随着疫情的蔓延,依靠展会推广产品获取订单的道路却被堵塞了。仅就目前而言,2020年上半年重要的大型机床展会如CCMT中国数控机床展览会、CME中国机床展、上海国际工业自动化暨工业机器人展览会、广州国际模具展览会/金属加工展览会等均已进行了延期,而且暂无定期。
这对机床企业无疑是一个不幸的消息。订单就是企业的生命线,营销推广则是订单的基石。当展会等重要的营销通道被堵塞,产品自然就很难卖出去。
在这样的情况下,企业应该如何展开经营活动呢?有业内人士指出,如果线下业务举步维艰,是不是可以学习互联网企业将机床业务拓展到线上,利用互联网的优势,打开新的获客渠道?答案当然是可以的。
但是,现实的难题是:大部分传统的机床企业并不了解线上营销,更不了解如何进行互联网数字化转型。对他们来说,尽管互联网营销造就了阿里巴巴等知名企业,但依然是不熟悉的营销模式。
作为一家专业的线上营销平台,仅在春节疫情期间,机床商务网就已经收到了诸多机床企业的咨询。很多企业表示,今年的参展以及各种推广活动已经难以进行了,企业想在线上寻找新的业务,但是对于线上营销又不太了解,觉得十分复杂,于是陷入了一筹莫展的境地。
事实上,线上营销并不复杂,也远没有这些企业想象的那么困难。说白了,线上营销就是利用网络的优势,为企业量身定制一套个性化、高性价比的线上推广方案,帮助用户获取更多的订单,打开一条新的获客渠道。
过去,机床企业依靠销售团队、展会推广产品、获取订单;如今,网络代替了销售团队、展会,开辟了一条新的道路。它不仅拥有庞大的用户群和浏览量,而且可以精准寻找到目标用户,提供强大的口碑营销方式,这种优势是线下营销不可比拟的。
那么,机床企业又该如何进行线上营销呢?最重要也是最基础的一点就是制定契合企业实际需求的营销方案,“把线上买家引到线下,把线下买家引到线上”,获取订单的同时建立自身的用户群。
以机床商务网目前经营的业务为例,针对不同用户需求,机床商务网建立了三大营销途径以帮助用户实现全方位的网络营销。
一、为用户建立版式精美的网络旗舰店,提供翔实的产品介绍和视频介绍,定时进行维护、更新、优化,让网络营销有“落脚点”,让买家更容易找到产品,也让线上交易更加轻松。
二、为用户提供搜索引擎及行业平台网站宣传。一方面,机床商务网为用户提供各大搜索引擎的竞价排名及网站优化服务,帮助用户提升曝光度;另一方面,依托机床商务网自身的媒体属性和行业门户网站平台,帮助用户搭建信息互动的桥梁,实现新的商机。
三、为用户提供符合机床行业实际需求的营销推广服务。比如联合企业举办的在线机床展会、为企业增加曝光量的评选活动、专业生动的机床评测、及时有效的网络直播等等,利用网络速率快、影响广泛的特点提升品牌的知名度。
“中国好机床”网络评选活动
总而言之,线上营销是一个系统工程,既复杂又简单。复杂的是,从网站建设到网站全站优化,从搜索引擎的推广到B2B平台的利用,从媒体营销到自媒体的利用,线上营销需要多步骤、多维度的协同工作;简单的是,它既不需要向线下营销一样投入大量的人力物力,又能获得丰厚的回报。当然,前提是企业必须需要认真思考,仔细对待线上营销。
2020年对于机床企业而言绝不会是顺遂的一年,如何自救将会成为企业生存的关键。当线下业务的困难已成注定,如果企业依然固步自封,那未来的发展将很难延续。所以,请认真对待2020年,请认真思考接下来企业该如何扩展新的获客渠道。
最后,我想说:请各位保持信心,风雨总会过去,未来的道路仍需各位携手前进,共创美好,我们要相信国家和党一定能够带领大家尽快走出这场灾难!