摘要 我们先来看一个小故事:在丹麦的一个山脚下,住着一位仁慈的老翁。一天,老翁在林间小路散步的时候,一只幼鸟不小心从巢中跌落下来。他弯腰把幼鸟捡了起来,并带回家里悉心照料,老翁每天到林子...
我们先来看一个小故事:
在丹麦的一个山脚下,住着一位仁慈的老翁。一天,老翁在林间小路散步的时候,一只幼鸟不小心从巢中跌落下来。他弯腰把幼鸟捡了起来,并带回家里悉心照料,老翁每天到林子里捉虫子喂它吃,直到小鸟体形渐大,羽翅丰满。于是,老翁觉得是时候给鸟儿自由了,就将鸟儿带了山林中放飞了。一周后,这只鸟儿却自己飞回了老翁的家里。然而,此时的鸟儿已经骨瘦如柴,奄奄一息。此时的老翁才明白,原来是自己过于细心照料毁了这只鸟儿在大自然的生存能力。
其实,在磨料磨具企业里,有很多领导就像这个故事中那个仁慈的老翁一样,在工作中事无巨细,一一过问。从原料采购到车间生产,再到质量检验;从人员招聘,到工资福利,再到提拔任命,都一个人大包大揽,久而久之,就造成了下属对自己的依赖性,同时也让员工失去自主性和创新能力。结果形成了领导觉得下属能力有限,更加不肯授权;而下属得不到更多机会锻炼,能力越来越糟的恶性循环。因此,在企业管理中,领导者要学会充分授权。一般情况下,有以下几种授权方法可供选择:
合理授权
通过合理的步骤或程序进行正当授权,从而实现合理的目的,这是领导者在授权时最常用的方法。领导者对大小权利都抓住不放,事无巨细一一过问,必然会庸庸碌碌一无所成;如果将权利全部下放属下,又难免成为“空头司令”,这就需要领导者对下属适当地进行授权。授权是一项十分严肃的工作,领导者对授什么权、授多大权、授权给谁等问题,都要谨慎地进行思考和研究,从而做到万无一失。
逐层授权
权力的授予应在直属上司与隶属部门之间进行逐层下放,不可越级授权。比如,总裁直接管辖总经理,总裁就应向总经理授权,而不能越过总经理直接向部门主管或者小组长授权。越级授权容易造成权力紊乱,对上下级之间工作关系产生不良影响,这也是领导者在授权过程中需要十分注意的问题。
因人授权
因人授权是指领导者根据下属的个性特点、能力大小和擅长范围等方面,分别进行不同程度、不同方面的授权。授权不单单是领导者对利益和权力的再分配,也是对下属能力的一种发挥和拓展。授权之前,领导者要对被授权人进行详尽了解和全面考察,对其要承担的工作的内容进行难易度的分析。通常来说,工作任务的难度略大于工作者的个人能力,会对其造成一定的压力感,在这种压力下完成工作任务则会形成一定的成就感。
责权同授
领导者向下属授权的同时,应向其明确其中的责任和义务。这样不仅有利于部署完成目标任务,还可杜绝被授权者在工作中相互推诿、推卸责任。有一点需要注意,领导者务必要使被授权者的责任和权力两者相当,有多少权力就负担多少责任,做到责权一致化。无责有权,用权者就容易出现散漫自由、随心所欲的情形;责小权大,用权者往往就会粗心大意,缺乏责任感;责大权小,就会使下属产生不满情绪,无非承担责任。
留责授权
与责权同授不同,留责授权只是将一部分责任和权力授予下属,而不是同时将“责”和“权”全部下放。上级将权力授予下级,不但下级要对出现的问题进行负责,下放权力的上级领导也要担负其中的责任。下级在接受授权的过程中,难免出现错误与失败,对此领导者应该应该预见,并意识到自己对其有引导和承担的责任。
灵活授权
企业环境复杂多变,在领导者对下属的能力水平或工作的难易度无法充分把握时,灵活授权法是一个很好的选择。使用此种授权法时,要机动掌握授权的时间和范围,根据具体需要对权力进行灵活变动。比如定事授权,即将某一特定事件的决策权授予某部门或个人,任务完成后,随即回收权力。在实践中,领导者改变授权方式时,应及时对下属做出说明和解释,以避免引发下属的误解。