摘要 随着“三治三提”专项作风建设工作的深入推进,效能建设长效机制的完善落实,柘城县各类行政事项按时办结率达到99.9%,审批提速率达到89.8%,群众满意率达到99.7%。县产业集聚区...
随着“三治三提”专项作风建设工作的深入推进,效能建设长效机制的完善落实,柘城县各类行政事项按时办结率达到99.9%,审批提速率达到89.8%,群众满意率达到99.7%。县产业集聚区的力量新材料集团董事长邵增明对此感慨尤深:“前不久公司要争取一个投资2600万元的金刚石制品技术改造项目,县发改委、工信、环保等部门特事特办,提供联审联批‘一站式’一条龙服务,一天内就完成了各项审批手续,保证了项目的及时上报立项。”
在去年年底召开的全市权力公开效能建设柘城现场会上,柘城县纪委书记张兵介绍经验说,柘城县以“三治三提”统揽效能建设,坚持“亮剑问责”动真格,“转型变脸”动真功,“效能革命”动真情,努力用效能建设促进优化软环境,提升发展硬实力,取得了显著的工作成效。
亮剑问责“庸、懒、散”,猛药施治动真格。该县各单位均设置了征求意见箱,公布了咨询投诉电话,设立了咨询投诉台,安装了电子评价器,实行了影像监察、视频监察、语音监察和重点业务监察。全县向社会各界发放《公开信》1.5万份,组织问卷调查7000余份,设置民主评议箱150个,组织作风纪律督导组10个,建立了领导高位督查、“两办”专项督查、部门联动督查、人大代表和政协委员视察督查、短信督查、新闻督查“六位一体”督导体系,邀请360名评议员对34个单位122个重点科室开展了重点评议。对于征求到的340条各类意见和建议,该县严格落实了整改台账制、整改责任制、整改公示制、整改承诺制、整改追踪制、整改反馈制、整改销号制、权责规范制、岗位明晰制和整改问责制等“十大整改举措”。先后严肃处理各类违纪人员93名,清退“三闲”人员8名,收到了处理一人、教育一片的惩诫效果。
“转型变脸”动真功,“效能革命”动真情。该县以实现群众利益最大化为出发点,认真做好清权确权工作,明令取消行政审批事项7项、行政事业性收费项目128项,经营服务性收费项目21项,停止征收行政事业性收费项目15项,降低行政事业性收费33项和经营服务性收费项目20项。同时对县行政服务中心建立健全了首问负责制、限时办结制、超时默认制、AB岗工作制、联审联批制、通知书制、一事一评制、能效问责制等“八项制度”,对全县干部职工严格落实“四禁令”:即工作时间禁止离岗办私事,禁止上网聊天、打牌、玩游戏,午间禁止饮酒,禁止参与和从事不正当活动;要求自觉做到“五不让”:即不让工作在我这里贻误,不让办理的事情在我这里积压,不让差错在我这里发生,不让办事人员在我这里被冷落,不让单位形象在我这里受损害。全县制作业务流程图163张,设置评议器42台,触摸屏16台,LED显示屏37块,效能公示牌和去向告知牌1230多块,切实解决了群众找人难、办事难问题。